Sin embargo, los usuarios tuvieron que hacer una larga columna y esperar varias horas para recibir el material que se pega en el parabrisas y sirve como indicativo de que el automotor está matriculado.

La demora obedeció a que el sistema informático tenía rezagada la impresión de cerca de 2.000 stickers pertenecientes a los vehículos que fueron matriculados los últimos quince días, lo que colmó la paciencia de los conductores que pugnaban por obtener el material en los exteriores de la caseta que está a la entrada de la delegación.

“Esto es un retroceso en el servicio al usuario, no es justo que nos hagan perder el tiempo de esta manera”, enfatizó Julio González. “Antes nos atendían adentro del edificio de matriculación con aire acondicionado, ahora nos tienen aquí soportando sol y quien sabe si lluvia”, dijo Manuel Vera.

Personal de la institución pidió orden a los conductores, así como paciencia por la molestia causada, lo cual no calmó los ánimos de muchos usuarios.

Cámaras fotográficas
Desde la semana pasada funcionan las cámaras fotográficas colocadas en las casetas de matriculación y revisión.

En la dependencia del norte se instalaron doce cámaras (dos por cabina), mientras que en la delegación sur (avenida Veinticinco de Julio) se pusieron ocho.

Cuando el dueño de un automotor realice el trámite de matriculación, la constancia de que previamente cumplió con el proceso de revisión es una hoja en la cual van impresos los datos y la fotografía (blanco y negro) del vehículo.

Ricardo Antón, director ejecutivo de la CTG, dijo que las cámaras garantizarán un control efectivo y transparente, sin la presencia de tramitadores.